Trustlytics Support Center > Verhalten > Interne Suche
Der Bereich «Interne Suche» gibt Informationen darüber, welche Suchbegriffe Besucher verwenden, wenn sie auf Ihrer Webseite suchen. Sie zeigt auch an, zu welchen Seiten Benutzer nach ihrer Suche gehen und welche Suchbegriffe keine Ergebnisse liefern. Dieser Bericht kann Ihnen Anhaltspunkte dafür geben, welche Inhalte möglicherweise fehlen, indem er zeigt, wonach Ihre Besucher suchen und nicht so leicht finden können.
Die Informationen sind wie folgt gegliedert:
Suchbegriffe (interne Suche)
In der Tabelle «Suchbegriffe (interne Suche)» sind die Suchbegriffe aufgeführt, nach denen Besucher in der internen Suche gesucht haben. Die Auswertung der Suchbegriffe aus der internen Suche hilft dabei zu verstehen, wonach Ihre Zielgruppe sucht. Dadurch können neue Ideen für Inhalte oder Produkte entstehen und bestehende Inhalte an die Sprache der Besucher angepasst werden.
Suchbegriffe ohne Ergebnisse
In der Tabelle «Suchbegriffe ohne Ergebnisse» werden die Suchbegriffe aufgeführt, für die keine Ergebnisse gefunden wurden. Möglicherweise könnten diese Begriffe in bereits vorhandene Seiten integriert werden, um es den Besuchern einfacher zu machen, die gesuchten Inhalte zu finden?
Besuchte Seiten nach einer internen Suche
In der Tabelle «Besuchte Seiten nach einer internen Suche» wird angezeigt, welche Seiten am häufigsten von den Suchergebnissen aus besucht wurden. Wenn Besucher die interne Suche verwenden, suchen sie meist nach einer bestimmten Seite oder einem bestimmten Inhalt. In anderen Worten sind dies die Seiten, nach denen Besucher am häufigsten gesucht haben, nachdem sie sich bereits auf der Webseite befunden haben. Um sich durch die Informationen zu navigieren, verwenden Sie bitte die Plus- und Minus-Symbole auf der linken Seite.
Trustlytics ist in der Lage, Ihre interne Suche automatisch zu analysieren, wenn Ihr Suchbegriff die URL-Parameter "q, query, s, search, searchword oder k" enthält.
Falls Sie einen anderen Parameter verwenden, bitten wir Sie darum diesen auf eine der oben genannten Parameter umzustellen. Sollte dies nicht möglich sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.