1.

Indirizzi di contatto

Responsabilità per il trattamento dei dati personali:

Simon Jenny

Kuvvu GmbH

Trustlytics di Kuvvu

c/o Stieger Treuhand AG

Neuhofstrasse 5

8645 Jona

Svizzera

info@honeytrustlytics.ch

Vogliamo sottolineare che, nel caso specifico, potrebbero esserci altri responsabili per il trattamento dei dati personali.

1.1

Responsabile della protezione dati o consulente per la protezione dati

Abbiamo il seguente responsabile della protezione dati o consulente per la protezione dati come punto di contatto per le persone interessate e le autorità per le richieste relative alla protezione dati:

Simon Jenny

Kuvvu GmbH

Trustlytics di Kuvvu

c/o Stieger Treuhand AG

Neuhofstrasse 5

8645 Jona

Svizzera

info@honeytrustlytics.ch

1.2

Rappresentanza per la protezione dati nell'Area economica europea (AEA)

Abbiamo la seguente rappresentanza per la protezione dati secondo l'Art. 27 del RGPD:

Kuvvu GmbH

2nd, 3rd, 4th floor

Aspazijas bulvaris 20

Riga 1050

Lettonia

info@honeykuvvu.com

La rappresentanza per la protezione dati serve alle persone interessate e alle autorità dell'Unione europea (UE) e dell'Area economica europea (AEA) come punto di contatto aggiuntivo per le richieste relative al RGPD.

2.

Termini e basi giuridiche

2.1

Termini

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica specifica o identificabile. Una persona interessata è una persona su cui elaboriamo dati personali.

Modificare include ogni manipolazione di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dai metodi utilizzati, in particolare interrogazione, confronto, adattamento, archiviazione, conservazione, estrazione, divulgazione, acquisizione, registrazione, raccolta, cancellazione, divulgazione, ordinamento, organizzazione, memorizzazione, modifica, diffusione, collegamento, distruzione e utilizzo di dati personali.

L'Area economica europea (AEA) comprende gli Stati membri dell'Unione europea (UE) e il Principato del Liechtenstein, l'Islanda e la Norvegia. Il Regolamento generale sulla protezione dati (RGPD) definisce il trattamento dei dati personali come trattamento dei dati personali.

2.2

Basi giuridiche

Elaboriamo dati personali nel rispetto della legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e il Ordinanza sulla protezione dei dati (OPDa).

Elaboriamo - se e nella misura in cui il Regolamento generale sulla protezione dati (RGPD) sia applicabile - dati personali in conformità con almeno una delle seguenti basi giuridiche:

3.

Arte, portata e scopo

Elaboriamo i dati personali necessari per svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile. Tali dati personali possono includere in particolare categorie di dati di inventario e contatto, dati del browser e del dispositivo, dati di contenuto, dati meta o di bordo e dati di utilizzo, dati di posizione, dati di vendita e dati contrattuali e di pagamento.

Elaboriamo dati personali per il periodo necessario per lo scopo o gli scopi specifici o come richiesto dalla legge. I dati personali che non sono più necessari vengono anonimizzati o cancellati.

Possiamo far elaborare i dati personali da terzi. Possiamo elaborare o trasmettere i dati personali insieme a terzi. Tali terzi sono in particolare fornitori specializzati di cui usufruiamo. Garantiamo la protezione dei dati anche presso tali terzi.

Elaboriamo i dati personali principalmente solo con il consenso delle persone interessate. Se e nella misura in cui il trattamento è consentito per altri motivi legali, possiamo rinunciare a ottenere il consenso. Ad esempio, possiamo elaborare dati personali senza consenso per adempiere a un contratto, adempiere a obblighi legali o tutelare interessi prevalenti.

In questo contesto, elaboriamo in particolare le informazioni che una persona interessata ci invia volontariamente durante il contatto - ad esempio tramite posta ordinaria, e-mail, messaggistica istantanea, modulo di contatto, social media o telefono - o durante la registrazione di un account utente. Possiamo memorizzare tali informazioni, ad esempio, in una rubrica, in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o con strumenti simili. Se riceviamo dati su altre persone da parte di terzi, tali terzi sono tenuti a garantire la protezione dei dati personali di tali persone e a garantire l'accuratezza di tali dati personali.

Elaboriamo inoltre dati personali che riceviamo da terze parti, ottenuti da fonti accessibili al pubblico o raccolti durante l'esercizio delle nostre attività e funzioni, nella misura in cui tale trattamento sia consentito per motivi legali.

4.

Dati personali all'estero

Elaboriamo dati personali principalmente in Svizzera e nell'Area economica europea (AEA). Tuttavia, possiamo anche esportare o trasferire dati personali in altri paesi, in particolare per elaborarli o farli elaborare lì.

Possiamo esportare i dati personali in tutti gli Stati e territori, purché la legge locale garantisca una protezione dei dati adeguata secondo la decisione del Consiglio federale svizzero e, se applicabile, secondo la decisione della Commissione europea in base al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

Possiamo trasferire dati personali in paesi in cui la legge non garantisce una protezione adeguata dei dati, purché la protezione dei dati sia garantita per altri motivi, in particolare sulla base di clausole standard sulla protezione dei dati o di altre garanzie adeguate. Eccezionalmente, possiamo esportare dati personali in paesi senza protezione adeguata o idonea dei dati se sono soddisfatte le specifiche condizioni giuridiche in materia di protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito delle persone interessate o un collegamento diretto con la conclusione o l'esecuzione di un contratto. Siamo lieti di fornire alle persone interessate informazioni sulle eventuali garanzie o di fornire una copia delle eventuali garanzie su richiesta.

5.

Diritti delle persone interessate

5.1

Richieste di protezione dei dati

Garantiamo a tutte le persone interessate tutti i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati applicabile. Le persone interessate hanno in particolare i seguenti diritti:

Possiamo ritardare, limitare o negare l'esercizio dei diritti delle persone interessate nel quadro giuridicamente ammissibile. Possiamo informare le persone interessate sui requisiti eventualmente da soddisfare per l'esercizio dei loro diritti in materia di protezione dei dati. Ad esempio, possiamo negare totale o parzialmente l'accesso alle informazioni facendo riferimento a segreti commerciali o alla protezione di altre persone. Ad esempio, possiamo anche negare totale o parzialmente la cancellazione dei dati personali facendo riferimento agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Possiamo prevedere eccezionalmente dei costi per l'esercizio dei diritti. Informiamo preventivamente le persone interessate sui possibili costi.

Siamo obbligati a identificare le persone interessate che richiedono informazioni o esercitano altri diritti mediante misure adeguate. Le persone interessate sono tenute a collaborare.

5.2

Diritto di reclamo

Le persone interessate hanno il diritto di far valere i loro diritti in materia di protezione dei dati attraverso il ricorso legale o presentando un reclamo presso l'autorità di controllo competente per la protezione dei dati..

L'autorità di vigilanza sulla protezione dei dati per i responsabili privati e gli organi federali in Svizzera è il l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Le persone interessate hanno il diritto, se e nella misura in cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) sia applicabile, di presentare reclamo presso un'autorità di controllo europea competente per la protezione dei dati.

6.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati in base al rischio specifico. Tuttavia, non possiamo garantire una sicurezza assoluta dei dati.

L'accesso al nostro sito web avviene tramite crittografia del trasporto (SSL / TLS, in particolare con l'Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser indica la crittografia del trasporto con un lucchetto nella barra degli indirizzi.

La nostra comunicazione digitale è soggetta - come ogni comunicazione digitale in generale - alla sorveglianza di massa senza motivo o sospetto, nonché ad altre forme di sorveglianza da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d'Europa, negli Stati Uniti d'America (USA) e in altri paesi. Non possiamo influire direttamente sul trattamento dei dati personali da parte dei servizi segreti, delle forze di polizia e di altre autorità di sicurezza.

7.

Utilizzo del sito web

7.1

Cookie

Possiamo utilizzare i cookie. I cookie, sia i cookie propri (cookie di prima parte) che i cookie di terze parti, i cui servizi utilizziamo (cookie di terze parti), sono dati memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non devono necessariamente essere limitati ai cookie tradizionali in formato testuale.

I cookie possono essere memorizzati temporaneamente nel browser come “cookie di sessione” o per un periodo specifico come i cosiddetti cookie permanenti. I “cookie di sessione” vengono automaticamente eliminati quando il browser viene chiuso. I cookie permanenti hanno una durata specifica. I cookie consentono in particolare di riconoscere il browser al prossimo accesso al nostro sito web e di misurare, ad esempio, la portata del nostro sito web. I cookie permanenti possono anche essere utilizzati, ad esempio, per il marketing online.

I cookie possono essere disattivati o eliminati completamente o parzialmente nelle impostazioni del browser in qualsiasi momento. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere disponibile completamente. Chiediamo, almeno se necessario, di acconsentire esplicitamente all'uso dei cookie.

Per i cookie utilizzati per la misurazione del successo e della portata o per la pubblicità, è possibile opporsi in generale ("opt-out") per numerosi servizi tramite AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) oder Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

7.2

File di log del server

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni per ogni accesso al nostro sito web, se queste vengono trasmesse dal tuo browser alla nostra infrastruttura server o vengono rilevate dal nostro server web: data e ora, inclusa la fuso orario, indirizzo IP, stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, inclusa l'interfaccia utente e la versione, browser, inclusa la lingua e la versione, singola sotto pagina del nostro sito web richiesta, inclusa la quantità di dati trasferiti, ultimo sito web visitato nello stesso browser (Referer o Referrer).

Salviamo tali informazioni, che possono anche rappresentare dati personali, nei file di log del server. Le informazioni sono necessarie per fornire il nostro sito web in modo permanente, facile da usare e affidabile, nonché per garantire la sicurezza dei dati e, in particolare, la protezione dei dati personali, anche attraverso terze parti o con l'aiuto di terze parti.

7.3

Pixel di tracciamento

Possiamo utilizzare pixel di tracciamento sul nostro sito web. I pixel di tracciamento sono anche chiamati web beacon. I pixel di tracciamento, inclusi quelli di terze parti che utilizziamo, sono piccole immagini di solito non visibili che vengono automaticamente richiamate durante la visita al nostro sito web. I pixel di tracciamento consentono di raccogliere le stesse informazioni registrate nei file di log del server.

8.

Notifiche e comunicazioni

Inviamo notifiche e messaggi tramite e-mail e attraverso altri canali di comunicazione, come ad esempio messaggistica istantanea o SMS.

8.1

Misurazione del successo e della portata

Le notifiche e i messaggi possono contenere link web o pixel di conteggio che registrano se un singolo messaggio è stato aperto e quali link web sono stati cliccati. Tali link web e pixel di conteggio possono anche registrare l'utilizzo delle notifiche e dei messaggi in modo personalizzato. Abbiamo bisogno di questa registrazione statistica dell'utilizzo per la misurazione del successo e della portata, al fine di poter inviare notifiche e messaggi in modo efficace e facile da usare, in base alle esigenze e alle abitudini di lettura dei destinatari, in modo permanente, sicuro e affidabile.

8.2

Consenso e opposizione

Devi esprimere esplicitamente il consenso all'uso del tuo indirizzo email e degli altri tuoi recapiti di contatto, a meno che l'uso non sia consentito per altre ragioni legali. Per ottenere il consenso, utilizziamo, se possibile, la procedura del "Double-Opt-in", ovvero riceverai una email con un link che devi cliccare per confermare, in modo da evitare abusi da parte di terze parti non autorizzate. Possiamo registrare tali consensi, compreso l'indirizzo IP, la data e l'ora, per motivi di prova e sicurezza.

Puoi in generale opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di notifiche e comunicazioni come ad esempio newsletter. Con tale opposizione, puoi contemporaneamente opporsi alla registrazione statistica dell'utilizzo per la misurazione del successo e della portata. Restano riservate le notifiche e le comunicazioni necessarie in relazione alle nostre attività e azioni.

8.3

Fornitore di notifiche e comunicazioni

Inviamo notifiche e comunicazioni utilizzando fornitori specializzati.

Utilizziamo in particolare:

9.

Media sociali

Siamo presenti su piattaforme di social media e altre piattaforme online per poter comunicare con persone interessate e informarle sulle nostre attività e azioni. In relazione a tali piattaforme, i dati personali possono essere elaborati anche al di fuori della Svizzera e dell'Area economica europea (AEA).

Si applicano anche i termini e le condizioni generali (CG) e le condizioni d'uso, nonché le informative sulla privacy e altre disposizioni dei singoli operatori di tali piattaforme. Queste disposizioni informano in particolare sui diritti delle persone interessate direttamente nei confronti della piattaforma in questione, tra cui il diritto di accesso, ad esempio.

10.

Servizi di terze parti

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per poter svolgere le nostre attività in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile. Con tali servizi possiamo incorporare funzioni e contenuti nel nostro sito web. Durante tale incorporazione, per motivi tecnici indispensabili, i servizi utilizzati registrano almeno temporaneamente gli indirizzi IP degli utenti.

Per scopi di sicurezza, statistici e tecnici necessari, terze parti che utilizziamo possono elaborare dati aggregati, anonimizzati o pseudonimizzati relativi alle nostre attività e operazioni. Questi dati possono includere ad esempio dati sulle prestazioni o sull'utilizzo, al fine di fornire il servizio corrispondente.

Utilizziamo in particolare:

10.1

Infrastruttura digitale

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per poter usufruire dell'infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività e operazioni. Questi includono ad esempio servizi di hosting e archiviazione forniti da provider selezionati.

Utilizziamo in particolare:

10.2

Possibilità di contatto

Utilizziamo servizi forniti da fornitori selezionati per poter comunicare meglio con terze parti, come ad esempio potenziali e attuali clienti.

Utilizziamo in particolare:

10.3

Pagamenti

Utilizziamo fornitori di servizi specializzati per poter gestire i pagamenti dei nostri clienti in modo sicuro e affidabile. Per la gestione dei pagamenti si applicano inoltre i testi legali dei singoli fornitori di servizi, come i condizioni generali (CG) o le informative sulla privacy.

Utilizziamo in particolare:

10.4

Pubblicità

Sfruttiamo l'opportunità di mostrare pubblicità mirata per le nostre attività e azioni presso terzi, come ad esempio piattaforme di social media e motori di ricerca.

Vogliamo raggiungere con questa pubblicità in particolare le persone che sono già interessate alle nostre attività e potrebbero essere interessate a esse (remarketing e targeting). A tal fine, possiamo trasmettere le informazioni pertinenti, anche personali, a terzi che rendono possibile tale pubblicità. Inoltre, posconversion trackingsiamo verificare se la nostra pubblicità è efficace, cioè se porta principalmente a visite sul nostro sito web (conversion tracking).

Terzi, presso i quali facciamo pubblicità e dove sei registrato come utente, potrebbero associare l'utilizzo del nostro sito web al tuo profilo locale.

Utilizziamo in particolare:

11.

Misurazione del successo e della portata

Stiamo cercando di determinare come viene utilizzata la nostra offerta online. In questo contesto, ad esempio, possiamo misurare il successo e la portata delle nostre attività e azioni, nonché l'effetto dei collegamenti di terze parti sul nostro sito web. Possiamo anche provare e confrontare come vengono utilizzate diverse parti o versioni della nostra offerta online (metodo "test A/B"). Sulla base dei risultati della misurazione del successo e della portata, possiamo correggere gli errori, rafforzare i contenuti popolari o apportare miglioramenti alla nostra offerta online.

Per la misurazione del successo e della portata, di solito vengono memorizzati gli indirizzi IP degli utenti singoli. Gli indirizzi IP vengono generalmente abbreviati (mascheramento IP) in questo caso, al fine di seguire il principio di minimizzazione dei dati attraverso la pseudonimizzazione corrispondente.

Nella misurazione del successo e della portata, possono essere utilizzati i cookie e possono essere creati profili utente. I profili utente eventualmente creati includono ad esempio le singole pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito web, informazioni sulla dimensione dello schermo o della finestra del browser e la posizione - almeno approssimativa. In generale, i profili utente eventualmente creati vengono creati esclusivamente in forma pseudonimizzata e non vengono utilizzati per l'identificazione di singoli utenti. Alcuni servizi di terze parti, ai quali gli utenti sono registrati, possono eventualmente associare l'utilizzo della nostra offerta online all'account utente o al profilo utente presso il rispettivo servizio.

Utilizziamo in particolare: